#post-id: 4381-20-11 #original-date: 24.07.2012 Tue #original-time: 8:11 PM #original-day: 4381 #original-host: WinXP Home SP3 (Build 2600) > История об одной претензии предпринимателя банку. > > Оказывается, что нигде в наших российских законах не прописано, > что документы должны составляться только на бумаге, а не на > каких-либо других материалах. По этому поводу история о том, как > один предприниматель из одного российского города выставил > претензию одному банку. Что именно они не поделили, в этой истории > не столь важно. Говорили о каких-то несправедливых комиссионных > платежах, о какой-то плате за обслуживание счета... Но это материи > тонкие и юридические. Достоверно же известно вот что. > > Когда предприниматель обратился в банк для разрешения конфликта, > ехидные работники банка заявили: "Пишите претензию, мы ее будем > рассматривать 60 дней и потом всё равно откажем". Предприниматель > удалился из офиса банка, бросив на прощание: "Сами напросились". > Банкиры не учли, что предприниматель был местным монополистом > в деле поставки тесаного камня для памятников, фундаментов > и прочего. Вот предприниматель и выставил банку требуемую > претензию. > > Тихим воскресным вечером на тяжелом грузовике претензию провезли > по городу. Возле запертого офиса банка претензия была бережно > выгружена двумя тяжелыми кранами и установлена на крылечке. > А утром оказалось, что претензия немножко мешает работникам банка > попасть в офис. Хотя сама по себе претензия была скромной, > но выглядела она внушительно: строгая плита серого гранита, массой > 12 тонн. На плите по всей форме была выбита претензия к банку > со всеми реквизитами, включая адрес предпринимателя для ответа. > > Разумеется, оставшиеся без офиса работники банка вызвали милицию. > Прибывшие милиционеры, внимательно изучив претензию, пояснили, что > тут нет никакого преступления, а налицо гражданско-правовые > отношения. После чего посоветовали банку решать вопрос > с предпринимателем в суде общей юрисдикции и уехали восвояси. > А претензия осталась. Банк попытался самостоятельно убрать > претензию. Увы, предприниматель оказался единственным счастливым > владельцем многоосного трейлера и соответствующей техники. А без > трейлера вывезти претензию не представлялось возможным. > > Банкиры вызвали трактор и собрались зацепить претензию тросом > и столкнуть хотя бы с крыльца на дорогу. Однако такую работу > с претензией остановили проезжавшие милиционеры, пояснившие, что > захламлять проезжую часть претензиями нельзя. Бедным работникам > банка пришлось проникать на рабочие места через окна. Многие > клиенты банка предпочли пойти в другие банки. > > На следующий день судья районного суда, выслушав жалобу банка, > отказалась требовать от предпринимателя аннулировать претензию. > Более того, выяснилось, что банк не имеет права отвергнуть > претензию по мотивам использования небумажных материалов, а должен > переместить её в архив и рассмотреть в соответствии с собственным > порядком. В результате на третий день нанятая банком бригада > рабочих с отбойными молотками все-таки раздробила претензию до > перевозимых размеров. > > В тот же день предприниматель позвонил в банк и вежливо > поинтересовался результатами рассмотрения претензии. Услышав > обещание предпринимателя в случае проволочек выставить новую > претензию, уже на трех страницах, банк предпочел не доводить до > этого и срочно отменил для предпринимателя все комиссии. Так что > досудебное урегулирование конфликтов – очень эффективная мера. http://juick.com/Hate-kun/1984334